Forfait 100% Zen

Description

Que se passera-t-il une fois votre forfait choisi et réglé ?

Voici le déroulement des événements en 4 étapes distinctes :

Etape 1

Avec mon mail de remerciements, vous recevrez votre facture ainsi qu’un lien vers un questionnaire à compléter avec soin. Ces informations seront mon point de départ à la création de votre itinéraire, au choix des hôtels et des différentes activités (suivant le forfait que vous avez choisi).

Ainsi, concocté au plus prêt de vos attentes, vous vivrez un séjour au Guatemala INOUBLIABLE.

ATTENTION : Vous aurez 6 mois après la date d’achat pour remplir le questionnaire. Au-delà de ces 6 mois, la prestation sera perdue.

Etape 2

7 jours ouvrés maximum après réception de vos réponses au questionnaire, je vous ferai une première proposition d’itinéraire, d’hébergements et/ou d’activités (selon le forfait choisi).

Un ou deux contacts par mail ou téléphone pourront être nécessaires pour peaufiner ce projet. Lorsqu’il vous conviendra, vous validerez le projet.

Suite à nos échanges et à la validation du projet voyage, je vous enverrai un mail accompagné de votre carnet de route comprenant :

• votre carnet de route détaillé,
• tous les liens afin de réserver et régler vos hôtels,
• tous les liens afin de procéder au règlement des activités pour les forfaits avec activités (chaque fois que c’est possible car il restera effectivement quelques activités, entrées de musées et de sites qui resteront à régler sur place mais j’aurai réservé pour vous vos places).
• des indications générales sur le pays, un pense-bête pour ne pas oublier les indispensables à mettre dans votre valises ou sac à dos.

Etape 3

A la réception de ce carnet de route et des différents liens, je vous recommanderai de procéder au paiement de chaque hôtel et activité sous 24/48 heures, afin de garantir les réservations, je vous recommanderai de procéder au paiement de chaque hôtel et activité.

A noter : ces envois de liens ne sont en aucun cas des obligations. Vous resterez le décideur final des détails de votre séjour.

Etape 4

Il ne restera plus qu’à préparer vos bagages et attendre le départ !

Durant cette période et durant votre séjour, je resterai disponible pour répondre à vos questions. Et, il est fort probable que nous puissions nous rencontrer sur place. Ce serait un grand plaisir pour moi.